Корзина
128 отзывов
Кеды и мокасины Смотреть
+38067386-60-09
+380
67
386-60-09
+380
67
386-60-09
Киевстар
+380
99
146-26-45
МТС
+380
73
076-53-14
Life

Возврат и обмен товара

Возврат и обмен товара

20.02.17

Дорогие наши клиенты/покупатели, просим внимательно прочитать данную статью перед совершение покупки в нашем магазине. 
1. Если вы совершили покупку на нашей торговой площадке наложенным платежом  вы обязаны проверить наличие товара , его модель и размерные ряды находясь на почте, если вы нашли не соотвествия, вы можете не забирать заказанный товар с почты, но если вы уже забрали товар с почты, претензий по вашей покупки наша фирма не несет.
2. Если вы совершили покупку на нашей торговой площадке наличными (перечислили деньги на карту Приват банка)  мы оправляем заказанный вами товар удобной для вас почтой двумя способами:
страхуя товар на всю сумму покупки на почте ( в случае разрыва упаковки или неверного веса в накладной, почта возвращает вам всю указанную сумму в накладной)
страхуя товар на минимальную сумму (300 грн) на почте (в случае разрыва упаковки или неверного веса на почте наша фирма ответственности не несет)
3. Если вы купили товар данным способом, вы обязаны  проверить наличие товара, модель и размерные ряды находясь на почте, если вы нашли неточности , вы обязаны, находясь на почте связаться с нашими менеджерами и решить все возникшие проблемы с заказом. Если вы этого не сделали на почте и унесли товар домой, дальше наша фирма не несет ответственности за данную ситуацию. ПОЧТА ЯВЛЯЕТСЯ НЕКИМ ГАРАНТОМ ДЛЯ ВАС КАК ПОКУПАТЕЛЕЙ И ДЛЯ НАС КАК ПРОДАВЦОВ. Обмен или возврат товара совершается лишь только полной заказанной партией! 
4. В случае покупки на нашей торговой площадке наличными (перечислили деньги на карту Приват банка) и обнаружения ЗАВОДСКОГО брака Вам необходимо:
  4.1. Перезвонить нам в течение 14 дней от дня покупки (получения на почте)
  4.2. Сфотографировать дефект на обуви ,товарно-транспортную накладную  и отправить нам на почту  elizium2016@ukr.net
  4.3. В случае подтверждения ЗАВОДСКОГО брака , наша компания обязуется :
       - поменять на аналогичный товар;
       - вернуть деньги в течение 30 дней со дня получения на почте.      

 Брак и несоответствие заказа рассматриваются в течении недели от дня получения товара назад.