Повернення та обмін товару
Дорогі наші клієнти/покупці, просимо уважно прочитати дану статтю перед здійснення покупки в нашому магазині.
1. Якщо ви зробили покупку на нашій торговельній площадці післяплатою ви зобов'язані перевірити наявність товару , його модель і розмірні ряди перебуваючи на пошті, якщо ви не знайшли відповідності, ви можете не забирати замовлений товар з пошти, але якщо ви вже забрали товар з пошти, претензій з вашої покупки наша фірма не несе.
2. Якщо ви зробили покупку на нашій торговельній площадці готівкою (перерахували гроші на карту Приват банку) ми йдіть замовлений вами товар зручним для вас поштою двома способами:
страхуючи товар на повну суму покупки на пошті ( у разі розриву упаковки або неправильного ваги в накладній, пошта повертає вам всю зазначену суму у накладній)
страхуючи товар на мінімальну суму (300 грн) на пошті (у разі розриву упаковки або неправильного ваги на пошті наша фірма відповідальності не несе)
3. Если вы купили товар данным способом, вы обязаны проверить наличие товара, модель и размерные ряды находясь на почте, если вы нашли неточности , вы обязаны, находясь на почте связаться с нашими менеджерами и решить все возникшие проблемы с заказом. Если вы этого не сделали на почте и унесли товар домой, дальше наша фирма не несет ответственности за данную ситуацию. ПОЧТА ЯВЛЯЕТСЯ НЕКИМ ГАРАНТОМ ДЛЯ ВАС КАК ПОКУПАТЕЛЕЙ И ДЛЯ НАС КАК ПРОДАВЦОВ. Обмен или возврат товара совершается лишь только полной заказанной партией!
4. В случае покупки на нашей торговой площадке наличными (перечислили деньги на карту Приват банка) и обнаружения ЗАВОДСКОГО брака Вам необходимо:
4.1. Перезвонить нам в течение 14 дней от дня покупки (получения на почте)
4.2. Сфотографировать дефект на обуви ,товарно-транспортную накладную и отправить нам на почту elizium2016@ukr.net
4.3. В случае подтверждения ЗАВОДСКОГО брака , наша компания обязуется :
- поменять на аналогичный товар;
- вернуть деньги в течение 30 дней со дня получения на почте.
Шлюб і невідповідність замовлення розглядаються протягом тижня від дня одержання товару назад.
- Ваші відукиВи можете залишити відгук про роботу компанії, поділитися своїми враженнями від співпраці, побажаннями та порадами. Ваша думка дуже важлива для нас !!!Повна версія статті